Perilaku tidak konsisten, janji-janji yang tidak ditepati, sikap hipokrit dalam berhubungan dengan orang lain -semuanya kembali kepertanyaan mengenai kejujuran. Kejujuran lebih dari sekedar tidak berbohong kepada orang lain. Itu juga lebih dari sekedar menipu orang lain demi keuntungan pribadi. Dan, bisa dipastikan, kita akan berhubungan dengan para pembohong dan para penipu di hari-hari di kehidupan kita.
Tetapi yang kita bicarakan di sini adalah tentang mengatakan suatu hal kepada seseorang, sementara di hati anda, anda sejak semula penyimpan pemikiran tentang hal lain. Kita membicarakan tentang perencanaan dan kelicikan yang tidak jujur yang bertentangan dengan yang diucapkan. Dan menghadapi orang yang tidak jujur terhadap diri sendiri bisa menimbulkan rasa frustrasi dan meruntuhkan rasa percaya diri -terutama jika orang itu adalah Bos anda.
Jika para karyawan diperlakukan dengan adil dan jujur, kesan itu akan memantul. Mereka, sebaliknya, juga akan memperlakukan orang lain dengan adil dan jujur. Orang-orang lain itu mencakup para bos, para rekan kerja, dan para pelanggan. itulah yang disebut ripple effect.
Para manajer yang sukses dan efektif menyadari bahwa jika anda menginginkan karyawan anda memperlakukan anda dan klien perusahaan dengan baik, anda harus memperlakukan karyawan anda dengan baik pula. Sesederhana itu. Para karyawan yang merasa diperlakukan tidak semestinya tidak akan bersusah payah memperlakukan para pelanggan dengan baik, dan tanpa pelanggan yang setia, perusahaan hampir mustahil dapat berkembang dan bertahan hidup.
So, Jangan berpikir lagi untuk mencobanya…. Lakukanlah!!!
